Questions fréquentes sur l'examen | DEKRA

Questions fréquentes
sur l'examen

  • A quelle heure dois-je me présenter à l’examen ?

    Nous vous invitons à vous présenter 15 minutes avant le début de l’épreuve indiquée sur votre convocation.

  • Quelles sont les pièces d'identité à présenter le jour de l'examen ?

    Pour connaître les pièces justificatives acceptées, consultez la liste ici.

  • Combien de temps dure l'examen du code de la route ?

    L’épreuve du code de la route dure environ 35 minutes mais il faut compter 10 minutes de plus pour la vérification des pièces d’identité, l’installation dans la salle et la présentation des consignes de l’examen par l’examinateur.

  • Qu'est-ce que le numéro NEPH ?

    Le NEPH (Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé), est un numéro à 12 chiffres attribué à chaque candidat à la suite d'un dépôt de dossier d'inscription au permis de conduire. 

  • Comment obtenir votre code NEPH ?

    Le Numéro d’enregistrement préfectoral harmonisé (NEPH) est obligatoire pour s’inscrire à l’examen du code. Pour l’obtenir, c’est simple :

    - vous êtes un candidat libre ? Vous devez créer un compte usager sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) pour obtenir vos identifiants.

    - vous êtes inscrit dans une auto-école ? Rapprochez-vous d’elle pour qu’elle vous communique votre NEPH

    Si votre NEPH contient un ou des espaces (concerne les permis délivrés avant 1976), veuillez remplacer les espaces par un tiret (-) lors de sa saisie. Ex : votre NEPH est 12882AQ   64 82. Le format de saisie sera alors 12882AQ-6482

    Une fois muni de votre code NEPH, vous pouvez choisir et réserver la session qui vous convient  sur notre site

  • Votre code NEPH n’est pas valide et vous empêche de vous inscrire ?

    1. Vous avez fait une demande de NEPH auprès de votre préfecture depuis moins de 48h. Il vous faudra attendre quelques jours avant que celui-ci soit actif

    2. Si vous avez obtenu le permis de conduire il y a plus de 6 ans. Il vous faudra vous rapprocher des services préfectoraux pour réactiver votre NEPH

    Passé ces délais si votre NEPH n’est toujours pas valide, contactez les services d’enregistrement de votre préfecture afin de vérifier que les nom, date de naissance, et numéro de demande de permis de conduire ont été correctement enregistrés lors du dépôt du dossier.

  • Comment trouver un centre d'examen DEKRA pour passer le code de la route ?

    Pour vous inscrire à une session dans un centre d’examen DEKRA, rendez-vous dans la rubrique « Les centres d’examen  » dédiée à cet effet. Vous retrouverez dans cet espace l’ensemble de nos salles d’examen disponibles pour passer le code de la route.

    Pour trouver un centre d’examen près de chez vous, vous avez deux solutions qui s’offrent à vous :
    1 – Aidez-vous du menu déroulant afin de sélectionner votre département, choisissez ensuite le centre d’examen qui vous convient.
    2 – Géolocalisez-vous directement dans le champ « Rechercher votre session d’examen du code de la route » et lancez votre recherche. Vous trouverez tous les centres disponibles à proximité.

    Plusieurs sessions par centre d’examen sont proposées, il ne vous reste plus qu’à choisir la date et l’heure pour passer l’examen du code de la route !

     

  • Puis-je m’inscrire à plusieurs sessions pour passer le code de la route ?

    Il est possible pour un même candidat de s’inscrire à plusieurs sessions du code de la route. Il n’existe pas de restrictions à ce niveau-là. Toutefois, un même candidat ne peut pas s’inscrire à différentes sessions qui se déroulent à la même heure, le même jour. En effet, jusqu’à preuve du contraire, vous ne pouvez pas vous dupliquer !

  • Combien coûte l'inscription à l’examen du code de la route ?

    L’inscription à une session coûte 30€ TTC. Ce prix unique est fixé par le ministère de l’Intérieur.

  • Je ne connais pas ma date de naissance

    Pour les candidats dont la date de naissance est 00/00/AAAA, il faut demander à la préfecture (ou le service compétent) de modifier la date de naissance au format 31/12/AAAA dans SNPC. 

  • Puis-je modifier ou annuler une réservation ?

    Une session est modifiable ou annulable jusqu’à J-1 à 8h avant le début de l’épreuve. Au-delà, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement.

    Pour modifier ou annuler une session, nous vous invitons à vous rendre dans votre Espace Candidat, rubrique Mes examens puis suivre les instructions. En cas d'annulation permettant un remboursement, ce dernier intervient sous 5 jours ouvrés.

  • Peut-on s'inscrire en candidat libre au code de la route si l'on n’est pas de nationalité française ?

    Oui, en revanche les pièces justificatives à fournir ne seront pas les mêmes que pour un candidat français. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre préfecture afin de connaître les pièces nécessaires à la constitution de votre dossier.

  • Où et à partir de quand puis-je consulter les résultats du code de la route ?

    Les résultats du code de la route vous sont envoyés sous 48h par e-mail (celui indiqué lors de votre inscription). Ils sont aussi consultables depuis l’espace candidat, rubrique « Mes examens »

     

  • Je n'ai pas reçu mes résultats à l'examen du code de la route

    Nous vous invitons à consulter, dans votre boite mail, vos courriers indésirables. Si vous résultats n’y sont pas, nous vous invitons à nous contacter au 09 70 82 14 15

  • Comment se former pour passer le code en candidat libre ?

    Si vous décidez de passer le code de la route en candidat libre, votre principal défi sera de vous former seul ! Mais si vous êtes motivé, il n’y a pas de raison d’échouer. Il existe plusieurs solutions pour vous aider lors de cette apprentissage :

    - Les manuels de code de la route comme : le Code Rousseau ou encore le Code la Route pour les Nuls

    - Les DVD interactifs avec méthode d’apprentissage et tests disponibles sur internet ou à la Fnac

    - Les cours et tests en ligne

    Ces multiples solutions sont élaborées pour vous permettre de réussir votre examen du code de la route mais quelle que soit la méthode que vous choisissez pour apprendre le code, la clé de votre réussite sera votre régularité !

  • A partir de quel âge peut-on passer le code de la route ?

    En France, vous avez la possibilité de passer le code de la route à partir de 15 ans. En effet, si vous choisissez de passer le permis de conduire en conduite accompagnée, appelée aussi apprentissage anticipé, vous pouvez passer l’épreuve du code de la route à 15 ans. Pourquoi si tôt ? Car une fois l’obtention du code de la route, le candidat doit réaliser 3000 kilomètres sur une période d’un an minimum et effectuer ses 20 heures de conduite minimum requises avant de se présenter à l’examen du permis de conduire.Si vous choisissez de le passer en « formule classique », il faut être âgé de 17 ans minium au moment du passage à l’examen du code de la route.

  • Quelle est la durée de validité du code de la route ?

    Depuis octobre 2014, la durée de validité du code de la route est de 5 ans, contre 3 ans avant cette date. Cette durée concerne aussi bien les candidats ayant choisi la « formule classique » que ceux ayant fait le choix de la conduite accompagnée.

    Si vous ne réussissez pas l’examen pratique du permis de conduire dans un délai de 5 ans, vous serez donc contraint de vous inscrire  et de réussir à nouveau à l’examen du code de la route.

     

A PROPOS DE DEKRA

Avec 26 millions de contrôles techniques, DEKRA est le Numéro 1 mondial de l’inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres dans les domaines de l’Automobile, du Transport et de l’Industrie.
Couvrant de manière homogène avec près de 1550 centres en France et aux DOM-TOM pour des contrôles techniques automobiles, garantissant aux usagers un contrôle technique impartial, répondant aux plus hauts standards de qualité.
 
DEKRA Automotive gère  trois enseignes : DEKRA, NORISKO Auto, AUTOCONTROL.
 
DEKRA dispose de l'agrément de centre d'examen agréé de passage de l'épreuve théorique du permis de conduire.