Puis-je modifier ou annuler une réservation ? | Le Code DEKRA

A la suite des décisions prises par le Premier ministre samedi 14 mars 2020, toutes les épreuves de l'examen théorique général (ETG) et de l'examen théorique moto (ETM) sont interrompues jusqu'à nouvel ordre. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons plus d’information sur la reprise des épreuves.

Puis-je modifier ou annuler une réservation ?

Une session est modifiable ou annulable jusqu’à J-1 à 8h avant le début de l’épreuve. Au-delà, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement.

Pour modifier ou annuler une session, nous vous invitons à vous rendre dans votre Espace Candidat, rubrique Mes examens puis suivre les instructions. En cas d'annulation permettant un remboursement, ce dernier intervient sous 5 jours ouvrés.

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A PROPOS DE DEKRA

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Avec 26 millions de contrôles techniques, DEKRA est le Numéro 1 mondial de l’inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres dans les domaines de l’Automobile, du Transport et de l’Industrie.
Couvrant de manière homogène avec près de 1550 centres en France et aux DOM-TOM pour des contrôles techniques automobiles, garantissant aux usagers un contrôle technique impartial, répondant aux plus hauts standards de qualité.
 
DEKRA Automotive gère  trois enseignes : DEKRA, NORISKO Auto, AUTOCONTROL.
 
DEKRA dispose de l'agrément de centre d'examen agréé de passage de l'épreuve théorique du permis de conduire.